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Il panorama italiano degli operatori mobili virtuali (MVNO - Mobile Virtual Network Operator) si arricchisce di un nuovo attore, grazie alla nascita di ERG Mobile.L'MVNO è stato creato a seguito di un'intesa tra la compagnia petrolifera ERG Petroli (la prima ad entrare in questo mercato con una SIM dedicata e personalizzata e con un nuovo brand) e Vodafone Italia, che fornirà le necessarie infrastrutture di rete.
Il nuovo operatore sarà attivo dal prossimo aprile e commercializzerà la propria offerta attraverso la rete di distribuzione carburante costituita da ben 2000 punti vendita a marchio ERG, i cui clienti potranno ricaricare la SIM ogni volta che faranno rifornimento di carburante.
L’integrazione del nuovo prodotto di telefonia mobile (che prevede un piano ricaricabile con tariffe semplici e competitive per tutte le chiamate, nazionali e internazionali, gli SMS e la connettività dati) con il programma di fidelizzazione “ERG più” offirà ai clienti ERG Mobile accesso ad una serie di servizi e promozioni dedicati agli automobilisti.
ERG Petroli gestirà autonomamente il rapporto con i clienti, tutte le attività commerciali e di customer care e sceglierà i servizi e le tariffe da offrire con decisioni e processi completamente indipendenti; Vodafone Italia garantirà a ERG Petroli l’accesso ai servizi voce, SMS, roaming e traffico dati.
Approfondimenti: Comunicato stampa ERG Petroli (in PDF); sito web ERG Mobile (di prossima attivazione)
Da ERG Petroli e Vodafone Italia nasce ERG Mobile
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