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In occasione del Forum P.A. 2009 il Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali presenta, in collaborazione con Microsoft e ETT, una delle prime applicazioni per la Pubblica Amministrazione incentrate sulla piattaforma Microsoft Surface in Italia.Il Ministero infatti ha adottato il tavolo tattile Microsoft Surface (provato e filmato lo scorso anno a Redmond dai colleghi di Windows Mobile Italy), che consiste in un sistema multi-touch screen con il quale l’utente utilizza direttamente le dita sulla superficie del dispositivo, per facilitare la consultazione da parte del pubblico di documenti informativi.
L’applicazione permette la fruizione dell’archivio documentale in modo che gli utenti possano consultare diverse aree tematiche, sfogliare i documenti presenti nell’archivio del Ministero e inviare, direttamente dallo schermo di Surface, i documenti di interesse alla propria casella di posta elettronica. In questo modo gli utenti potranno trovare più facilmente ciò che cercano e disporre velocemente dei documenti in formato elettronico.
Inoltre, il Ministero ha previsto la possibilità di utilizzare la piattaforma anche per realizzare un questionario di “customer satisfaction”, in cui gli utenti possono esprimere il loro giudizio relativamente ai servizi offerti dal Ministero direttamente attraverso lo schermo di Surface.
“Attraverso l’adozione di questa soluzione intendiamo offrire un nuovo servizio al pubblico e rendere più fruibile il materiale dell’Archivio del Ministero. Siamo convinti che la semplicità di utilizzo e la possibilità di consultare il materiale in modo diretto incontrerà il favore dei cittadini”, ha commentato Grazia Strano, Direttore Generale per l’Innovazione Tecnologica e la Comunicazione del Ministero del Lavoro, della Salute e delle Politiche Sociali.
Con un’ampia interfaccia orizzontale a 360 gradi, Microsoft Surface crea quindi un luogo unico in cui più utenti possono interagire in modo collaborativi e simultaneo con informazioni, contenuti e oggetti fisici, comunicando in maniera familiare, proprio come nel mondo reale.
Approfondimenti: Sito web Microsoft Surface; comunicato stampa del lancio di Microsoft Surface
Il tavolo Microsoft Surface, fotografato a Redmond da Windows Mobile Italy
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